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TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Cualquier cambio o cancelación de su reserva debe solicitarse al +504 9441-6829 o al correo electrónico hotel@angeligardenshn.com con al menos 72 horas de anticipación a la fecha de ingreso al Hotel, brindando su número de confirmación. Para reservas realizadas el mismo día de la estadía, no aplicarán cambios ni cancelaciones, por lo que se realizará el cargo de “No Show”, que corresponde al cargo por el monto de una noche más impuestos por cada habitación, a la tarjeta de crédito con el de que la reserva estaba garantizada (en adelante, el cargo de “No Show”). 2. Independientemente de las noches reservadas, si el cambio o cancelación no se realiza en el tiempo y forma mencionado anteriormente, o si el Huésped no se presenta en la fecha de ingreso, se realizará el cargo de “No Show”.3. Todas las reservas deben ser garantizadas con tarjeta de crédito a nombre del Huésped o depósito en cuenta por un monto igual al monto total a pagar por la estadía en caso de que la reserva sea solo por una noche, si la reserva es por más de una noche será responsable de 1 noche de estancia con impuestos. En caso de que dicha reserva no esté garantizada, el Hotel no estará obligado a respetar la reserva. Para reservas realizadas en Agencias de Viajes Online (OTA) El Hotel solicitará el pago total de la estadía en su totalidad a través de Link de Pago o Transferencia Bancaria 72 horas antes de la llegada del huésped. De no aprobarse dicha solicitud de pago, la reserva se considerará como No Garantizada y el Hotel no estará obligado a respetar la estancia de la misma. 4. Para reservas realizadas a través de Agentes de Viajes Online (OTA) La tarjeta de crédito facilitada al realizar la reserva sólo servirá como garantía de la misma, por lo que, cuando el Huésped se registre, el Huésped deberá proporcionar el correspondiente formulario de pago. En pagos con tarjeta de crédito o débito, el tarjetahabiente deberá presentar su tarjeta bancaria e identificación oficial con foto.5. En caso de que el pago no se realice en el momento del check-in del huésped o que no cumpla con lo establecido en el punto anterior, se interpretará como falta de presentación del huésped y dará lugar a la cobrará por “No Show” en los mismos términos del punto siguiente.6. En estadías de más de una noche, si el huésped no se presenta en el Hotel en la fecha y hora establecida para el registro de check-in, se aplicará el cargo de "No Show" por el total de la estadía reservada más impuestos a la tarjeta de crédito con la que se garantizó la reserva. Asimismo, si el huésped se presenta la primera noche y desea abandonar el hotel antes de lo indicado en su reserva, no se le reembolsarán las noches que no se aloje y no se podrá realizar ningún tipo de cambio.

 

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